《周易》与管理（下）
张其成
著名易学家、管理哲学家
在张其成先生看来，现代管理的最高境界正好符合易学所推崇的无极状态，无极的管理是什么？就是管理的一种最高境界。 什么意思啊？不管了，不战而胜，无为而治。
五、怎样理解无极
我们把《周易》的管理啊，实际上剩下的是什么啊？最后剩下就是0和1 ，当然从0到1是一个过程，从0到1再到0，这就是周易管理的一个系统。0就是阴，1就是阳，从0到1，这个过程是什么呢？
我用六个字来概括，就是一二三五八零。一是太极的管理、二就是两仪的管理、三就是三才的管理、五就是五行的管理、八就是八卦的管理、零就是无极的管理。这个一（太极）的管理是什么呢？等一下我要跟大家分享一下这个太极的管理是什么，讲一个最核心的东西。
二就是两仪，两仪就是阴阳，就是阴阳可以用两个符号来表示，可以用两个字来表示是阴、阳，又可以用两个卦来表示，那就是乾卦和坤卦。两仪的管理就是代表一种阳性的管理和阴性的管理。
三是三才的管理。“三才”是哪个三呢？就是天、地、人。天就是天时、地就是地利、人就是人和，怎么把这三者组合起来做我们的企业，做我们的所有组织，任何一个组织都涉及到管理的问题，都可以用这样的智慧，天、地、人三才。
五是五行的管理，五行就是土火木金水，五行可以用于区分或者说可以用于人力资源管理，可以用于企业的布局，可以用五行来布，实际上成熟的企业他的布局，基本上都是五行的布局。
八就是八卦的管理，八卦它主要讲什么呢？讲势和位，就是我们在做管理，尤其在做战略决策的时候是怎么定位的，战略的问题，实际上大家都搞错了，觉得那些运营，世界某著名的咨询公司、战略咨询公司，它往往拿咨询费可能是几百万实际上却叫人亏损几百亿，怎么样呢，它搞错了，它们这个战略的定位，实际上应该是定位做定位的怎么做第一的，而它往往更偏向于从内部的运营，运营不等于战略，定位才是最重要的，怎么做定位，这个位的问题，八卦里面讲了很多位的问题，八八六十四卦，六十四卦就是六个势位，这个位的问题又跟势密切结合在一起，它是怎么讲势和位的。
最后是无极的管理 无极的管理是什么呢？就是管理的一种最高境界，什么意思啊？就是不管了，不战而胜，无为而治，最后到达这种境界，所以学到周易，实际上是学到管理的最核心的东西。
管理分三个阶段：第一个阶段是人管人；第二个阶段是制度管人；现在到了第三个阶段，文化管人。整个的过程，如果用两个字来概括，就是0和1，这个过程就是从0到1再到0。从0到1，标志着这个企业家的成功；从1到0，标志着一个企业家的成熟。
六、中国人的思维方式
下段精彩：西方式管理思维的突出特点是竞争，中国传统文化的强调的又是一种什么样的思维方式呢？我们中国人的思维就是一种太极的思维，简单的说用一个字就可以概括，就是和。
下面我们就简单的来看一看太极的管理。太极管理包含的内容非常广，它可以指一个企业的创始人，那是指太极。企业的创始人、企业的董事长、企业的开创、企业的最高主管，还可以指企业人的一心一意、企业人的一身正气等等，太极就是1。
我们这里就是只讲一点就是太极的思维，在做管理的时候，我们不同的思维方式，就是不同的管理方式。管理如果说是一种行为的话，那我们知道一句话：一切行为方式都来源于思维方式。我们中国人是用什么样的思维？我们中国人的思维方式跟西方的思维有什么不同呢？我们中国人的思维就是太极的思维，简单的说用一个字就可以概括，那就是和。我们中国的思维可以用这张图来表示，这就叫太极图。用这张图就可以表示出中国人的思维方式。
西方人的思维我们用另外一张图来表示，就是这样。西方人的思维方式如果用一个字来表示，就是争。
我们说，中国的太极思维，我们来看是体现了一个和字，可以说你们见到的太极图99.9%都是错的，这张太极图才是对的。你们所见到的太极图都是错的，最大的区别在哪里呢？你们所见到的太极图基本上都是两个半圆构成的，这边一个半圆那边一个半圆，非常规则的，而这张太极图不是，它不是两个半圆而是这样伸进去的这么互相地纠在一起的，这叫互纠，就像阴阳的两条鱼一条白鱼一条黑鱼，这两条鱼是纠在一起的，这个纠在一起就是什么？就是和。当然讲这个太极图就可以讲一天。
我们就最简单的来看一看，这个体现了阴阳的和，最上面是乾卦 最下面是坤卦，乾卦哪一块是阳的最多，白的最多，坤卦是阴的最多，然后看左边和右边，左边是离卦右边是坎卦，这两边也是，它实际上就是指两只眼睛，坎卦和离卦就代表两只眼睛，那你们看所相对的地方它那个爻都是相同的，那个就是阳爻和阴爻，你们数一数一样不一样，最上面三根阳爻最下面三根阴爻，都是三阴三阳。左边离卦是两根阳一根阴，右边坎卦是两根阴一根阳，加在一起是什么三阴三阳，完全一样，斜对角也是一样，兑卦跟艮卦，巽卦和震卦，全是三阴三阳，这完全一样，另外如果把它加上数字的话，所对应的地方数字加起来是一模一样，数字是乾1 兑2 离3 震四4 巽5坎6艮7坤8，上面是1最下面是8，1加8等于9，左边是离，离是3，右边是坎，坎是6，3加6也等于9，斜的加起来也等于9，所以这张图实际上体现了中国人的一种思维，这种思维是什么呢？都是和的。
这个和字，应该说是代表了我们国学的这种精神，所以从去年开始，我们党中央提出来和谐社会，就深得民心。为什么？因为这讲了中华文化的最核心的一个问题。
这个和实际上分为太和、中和、合和、保和、异和，分出很多很多和。这是什么意思呢？这么多和。
大家都去过故宫，故宫中轴线上，，前三殿后三宫，前三殿是哪个三殿呢？太和殿、中和殿、保和殿，后三宫就是乾清宫、乾清宫就是乾卦、后面坤宁宫就是坤卦、中间交泰殿那就是泰卦，就是乾卦跟坤卦的组合。我们来看这个太极思维，这几个和之间究竟是什么关系呢？ 你看故宫里面太和殿是最重要的、最高的最重要的殿就叫太和殿。所以说太和是一个终极目标，是一个最高境界，当然是管理的最高境界 后面这些和是一个途径，是实现太和的一个方法和途径，它要用这些方法。
比如说要中和的方法，原全国政协主席李瑞环说了八个字，按照那个方法来做就可以达到中和，哪八个字？“若要公道，打个颠倒”。颠倒过来想，这八个字实际上是孔夫子的那句话延伸而来的，孔夫子说过的那句话叫做，己所不欲，勿施于人。你颠倒经常这么去想，自己和别人，把自己放到别人的这个位置上经常的这么去想，那你就能达到中和。
七、如何达到“和”
前沿看点：和是人际关系的最高境界，如何才能达到和的境界呢，张其成先生给我们这样的建议：首先去识别别人，然后诚心实意的去发现对方的优点去赞美别人，然后再跟他沟通。沟通是管理行为中的一个重要部分，当你觉得跟某人难以沟通的时候不妨试试这个办法：你把对方的十条优点给写出来，好好地去想写出来，这样写出来后能怎样啊，你就怎样，肯定能跟他合和。传承文明神韵，领悟国学精髓，本期前沿讲座特邀张其成先生继续为您讲解（国学与管理），敬请关注。
好，继续我们话题，我们在做管理上啊，很多人就缺乏这种思维。据说最早引入中国的ＭＢＡ的那些学员，那些学ＭＢＡ的那些人最早，据说他们现在大多在干什么呢，大多改行了，还有几个在做职业经理人，很少很少做老板。为什么？他完全学了西方人ＭＢＡ那些课程，很可能他不懂得中和，于是乎就没有那种管理的智慧了。所以好多管理的问题，请大家注意它不是一些数学问题，它要凭一种智慧，这就叫走中道，中国人就善于走中道，中和。
合和，这个“和”更重要，因为管理者他涉及到这样方方面面的问题，比如说他和别管理者的关系问题、正手和副手之间的关系问题，上下之间、左右之间，还有我这个企业跟客户之间等等都涉及到这样的问题。怎么达到这个和，合和重点在于后面那个“和”。怎么达到和，当然我们也是有方法的，不要以为学国学，我们《周易》这些东西都是在讲一些大道理，都没有方法，实际上不是，它也是有一些具体的方法可以操作的。比如说怎么样才能达到“和”呢？至少要做到以下三点：第一点，要识人，这一点非常重要。要识人，识人是什么意思呢就是要了解别人，当然这个了解别人也包括了了解自己，最重要的是了解自己。怎么识人呢？我们就用我们《周易》的方法，用五行来识人，五行八卦可以识人。人都可以分类，分成五类，这个五类分别为木火土金水。当然识人的方法非常多非常多，也可以采用什么方法呢，用四象的方法，我刚才不是说了吗，太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦，这些都可以把人都分成这么几类。这几类请注意不是说按照什么生辰八字啊这些来分类，这个是绝对不可靠的，要按照这个人格要进行测试之后，但这种测试跟西方的测试不一样，西方用的是一种意识方面的测试，我们用的是一种潜意识层面的测试，测试出人的五行特征。潜意识是在什么状态下呢？就是放松入境，这个时候然后问你的一些问题，这些问题往往是一些图像，它出现的是一些图像而不是语言。然后，那个时候做出来的回答那是你的真实反应。它就是可以用这个来真正的识人，识人之后知道对方是什么人格？是什么属性了？那么就可以跟他进行配合、搭配了。好多人都问，五行当中哪一行的人好哪一行的人不好呢？都不能这么说，没有什么好还是不好，关键在于搭配、在于组合，所以这一点非常重要。
八、沟通的技巧
第二点，识人之后要怎样呢？要诚心实意的赞美别人，这也有小技巧。好多人觉得对方都不如自己，他是用一种挑剔的眼光来看别人的。如果我们反过来，反向的想一想，就是把自己当做别人，把别人当做自己，这样不仅能做到我刚才说的那个中和，而且能做到合和，你就会发现对方的一些优点。
我们可以做这样的一些测试，比如说，你觉得你的副手或者你的客户跟你难以沟通 ，难以合和，很难合和，很难沟通，那这个时候怎么办，你可以做下这样一个测试，你静下心来，能不能写出对方身上的十条优点，你把对方的十条优点写出来。好好的去想，写出来，这样写出来之后你就怎么样，肯定能跟他合和了。或者说这就是能达到合和的第二步。好多人，比如说家长对子女，矛盾非常大，关系非常紧张，都是什么问题，就是在家长眼里很多孩子没有优点，都是这样。有一个人我曾经她说，你能不能写出你孩子的十条优点，她听了说，我那孩子有什么优点，你看他又不听话，老玩电脑。为什么呢，她没有发现他的那种优点。可是后来，当她非常诚心实意的写出儿子的十条优点之后，再跟儿子沟通的时候，这个孩子他感动的流泪了。当她数到第七，第八条的时候，这个儿子说：妈，我在你眼里还有优点啊。那么你发现了他的优点，你还要诚心实意的去赞美他，夸奖他，这样就容易达到合和。
当然，赞美别人，也不要轻易地说“但是”，这都是小技巧，赞美别人说但是的你还不如不赞美别人。把别人捧得高高的，一下子“但是”，一下子摔下来了。
说一个笑话，古代有个秀才，喜欢作诗。他看到对面有个女人走过来了，一个姑娘走过来了，他觉得一首诗就出来了：远看一姑娘，近看一朵花，足有三寸长（过去夸奖女子三寸金莲是最大的夸奖），但是，横量。这个姑娘非常生气，说别人脚太大，这是对别人最大的一种打击。然后，她马上告到县官那里去了。这个县官叫什么名字，叫西坡。他一首诗又出来了，古代有东坡，现有西坡，西坡比东坡，但是，差多。哎呀，这个县官一听非常生气，马上又把他发配，发配到襄阳去了。结果发配的路上他舅舅来见他了，他一首诗又出来了：发配到襄阳，见舅如见娘，相对泪汪汪，但是，三行。什么意思呢，就是他舅舅是独眼，一只眼睛，他两行眼泪，他舅舅一行眼泪。你看就把别人的缺点指出来了，所以这个一定要注意，这都是小技巧。所以，我们在赞美别人的时候不要随便说但是。
第三，怎么才达到合和，第三部非常重要，叫沟通。矛盾的98%在于误会，误会的98%就是不沟通。很多问题没有什么大是大非的问题，在处理人的问题上。比如说，家庭里面有什么对什么错，很多事情没有什么大是大非的，不是什么大是大非的问题，就在于要沟通。
《周易》里面有这个卦，这就是我刚才讲的，故宫里面前三殿后三宫里面中间那个宫，它不叫宫，叫什么，叫交泰殿。就是泰卦，这就叫泰卦。而跟这个挂相反，上面是乾，下面是坤，这个呢叫否卦。这是泰，这是否，好多人就不理解了，这个为什么是泰呢？这个代表坤卦，坤有代表女人，乾卦也可以代表男人。当然坤卦可以代表地，乾卦可以代表天等等很多很多，绝对不能说把它就只看成一个东西，把这个卦就看成是代表某一个东西，绝对是错的。那么好多人就不理解，说女人在上，男人在下，这怎么是泰呢。地在上，天在下，这怎么是泰呢？而反过来，男人如果在上，女人在，这反而是否。大家都知道那个成语叫否极泰来。否，是一种堵塞的局面，是不好的，泰是好的，是吉的，那为什么呢？这不是跟宇宙的实际布局不一样吗？为什么？这个关键是在于什么呢，在于沟通。泰卦沟通，否卦不沟通。你看泰卦，下面是为阳为天为男人，阳气是上升的，阴气是下降的，所以这叫什么？这叫沟通，所以就泰。而这个呢，阳气是上升的，阴气是下降的，沟通了没有？没有沟通，所以叫堵塞住了，所以叫否。中医上还有一个病名，就加一个病字头，叫痞。什么意思啊？堵塞住，不沟通了，所以沟通就是泰卦。沟通了就能达到合和。所以我们就按照这三点来，首先识别别人，然后诚心实意的去发现对方的优点，去赞美别人，然后再跟他沟通，绝对能做到合和。
九、企业战略中的国学思想
下面一个和，叫保和，保和也就是故宫里面的前三殿的最后一殿，叫保和殿。这都是《周易》的话，《周易》上说叫保和太和乃利贞。乾卦，就是乾道变化，各正性命，保合太和，乃利贞。要保住这个和，保和是什么，就是强调的是要坚持住，要持之以恒。什么叫成功，成功就是要简单的事情重复做，重复地去做。保和这里所体现出来的哲理也是非常深的。
我们可以举一个例子，比如说古希腊那个哲学家叫苏格拉底，我认为苏格拉底是古希腊的孔子。好多人都比喻说孔子是中国的苏格拉底，我说苏格拉底就像是古希腊的孔子，他带来很多很多学生，结果这个学生就问他说：老师啊，我们怎样才能成为像你一样的哲学家呢？苏格拉底说：这有什么难的呢？你每天甩手三百次就行。到了第二天，所以学生都在那里甩手，哗哗甩手三百次。一个月之后只有二十个学生在甩手，一年之后只有一个学生在甩手，他的名字叫柏拉图，这就是在坚持。
什么叫异和？异是什么意思，是不同的意思，不同的东西要把它合起来。这一点对我们管理者来尤为重要，异和叫不同的和。孔夫子说过一句话这句话大家可能知道，叫做君子和而不同，小人同而不和。君子是把不同的东西和起来，越是不同的东西和起来那个作用才越大。中国古代很早就说过叫和实生物，同则不继。如果都是相同的东西它就没有生命力了，如果是不同的东西把它组合起来那才能有很大的生命力。所以这两句话孔子说的，叫君子和而不同，小人同而不和。这个不同是什么意思？就是异，相异的东西把它和起来。那么这一点给我们非常大的启发，这就是实际上是教我们怎么做战略，怎么定位，怎么做成第一。做第一，一定要反向的来，要不同，要跟他做得不同。我刚才说某世界著名的战略咨询公司它给企业做的有一种方法，叫做标杆法，树一个标杆。中国的某某某、中国的什么什么、中国的IBM，中国的什么什么。一说中国的什么什么，完了。齐白石说过一句话，叫做学我者生，似我者死。向我学习是可以的，但是跟我一样，单的一个什么什么，似我者死，就死掉了。
比如我举一个例子，可口可乐，这个世界著名的品牌。那么百事可乐我怎么样才能做上来，百事可乐怎么才能超过它呢？首先要不同，要跟他做的一定要不同的做。怎么不同呢？你看可口可乐他的定位是从8岁到80岁，它是一个高端的定位。那么百事可乐想要起来怎么做，你也这么做行吗？绝对不行。必须不同，跟他不同。这个不同就体现在哪里，体现在反字上，要跟他相反要反着来做。那么你是定位在8岁到80岁，我就定位在年轻一代。好，百事可乐就定位在年轻一代。你是红色的，你那个装潢是红色的，我这个就是什么，蓝色的。所以它特别活，你的定位高端的，我的定位就是低端的。当然现在他们的价钱是差不多了，一开始做的时候就要不同，不要去学他什么，学他什么。我再问你们，世界还有第三品牌，叫七喜这个品牌，它是怎么做的。有了可口可乐有了百事可乐，我还想一个要做饮料品牌，我怎么做，吸取智慧这才是大道理，这才是真正的管理之精髓，你说应该怎么做，做战略应该怎么做。要跟他们两个都不同，要都同你就完了，都不相同。那怎么不同，他们两个是属于可乐型，里面有咖啡因。好，这个七喜啊他就打什么牌子了，打什么牌子，非可乐型，我不含咖啡因，这个大家都知道吧。比如说相声演员，最近出了一个非著名相声演员，你看跟他比，一下不就起来里吗，非著名相声演员不就起来了吗。那我再问你，我们中国要做一个饮料品牌，怎么做，比如说王老吉怎么做，对，非常好，你看看就是给他定位。你这个可乐什么可口可乐、百事可乐什么，你是上火的，那我就跟他对着干，跟他不同，我是去火的，这不就上来了嘛。所以我们要学会这种智慧，这才是最重要的。
十、和谐企业的四个层面
当然，我们这里面除了不同之外，最后还要达到和，要达到和。西方也是不同，我刚才举的那个例子不是西方的例子吗，他就是反着来，跟你反向着来，结果能做上去。但最后，西方在终极上面就出现了一种分这种局面，我们就达到和这种局面。举个例子，蒙牛，当然大家都知道董事长牛根生原来是在伊利干过，伊利的副总，后来出来了，出来之后，牛根生这个思想就非常之好。他就是一种和的思想，他做了几个广告，这几个广告从某种角度上可以反映出蒙牛成长的几个阶段。其中有这两个广告我这里介绍一下。有一个广告叫做为内蒙古喝彩，下面标的是伊利、鄂尔多斯然后是蒙牛。这个广告是蒙牛做的但是公益广告是蒙牛做的，但是呢他吧伊利放在第一位，这就是和的思想。第二个广告，与伊利一道打造中国乳都，他们都是呼和浩特的，呼和浩特把它打造成中国的乳都，当然需要与伊利一道，这完全是一种和的思想。最后怎么样，这两个伊利跟蒙牛这两大品牌已经遥遥领先了。原来光明是第一品牌，现在光明已经成第三品牌了，但是已经不在一个层次上了。这个是什么原因呢？为什么蒙牛能上升呢？就是与牛根生这个董事长他这种骨子里的这种传统思想有关系。他不是说形成就是一种斗，刚开始起步的时候那个对方是不让他起来的，但是他并不是用同样的手段去反击对方，而是采用一种和的这种思想。所以用了这种太极的思维，我们就能达到一种太和的境界。刚才讲的都是一些具体的方法，这些方法都可以运用在我们的企业上。
最后形成太和境界，达到这个境界是什么呢，至少分四个层面，第一，人与自然的和。第二，人与社会的和。第三，人与人的和。第四，人心声的和。这才叫和谐的企业，所谓和谐的企业，真正的是大和的企业，太和又叫大和。这种精神我们都知道被谁用过去了，被很多外国人用过去了。比如说日本，他的民族叫大和民族。有一句话大家可能听说过吧，说一个日本人是一条虫，三个日本人是一条龙。那太和他特别团结，特别和谐。而一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫。为什么，不和了，原来这个和是我们祖上给我们留下来的宝贝，现在把它给丢了，是不是，所以我们现在应该重新捡回来，这样才能做成一个和谐的企业。
我希望我们的每一位，我们的家庭、我们的人生、我们的企业最后都是太和的企业、家庭和人生。谢谢大家！谢谢！